Erros (RESOLVIDOS) mais comuns no YouTube

Quais os erros mais comuns no Youtube? Em alguns casos, o YouTube pode apresentar problemas por causa de falhas na conexão da internet ou, simplesmente, falta de memória do dispositivo.

Por conta disso, algumas mensagens de erros surgirão e isso te impedirá de assistir aos vídeos. Se você não sabe como resolver esse problema, não fique preocupado. Leia este texto e solucione os erros mais comuns do YouTube, quando aparecerem em seu dispositivo.

Quais os erros mais comuns no Youtube?

Sempre que o YouTube não consegue concluir uma ação feita pelo usuário, ele automaticamente exibe uma mensagem de erro. Há vários motivos que podem gerar esse problema e nem todos eles estão no controle da plataforma. Como foi dito anteriormente, falhas na conexão e problemas de memória nos aparelhos podem gerar algumas dessas mensagens, ou até mesmo o YouTube fora do ar pode acontecer, veja quais são os erros mais comuns de acontecer.

Mensagens de Erro

Normalmente, essas são as mensagens de erros mais comuns do YouTube:

“Verifique sua conexão de rede (Tentar novamente)”;
“Erro ao carregar. Toque para tentar novamente”;
“Sem conexão”;
“500 – Erro interno do servidor”.

Caso receba alguma dessas mensagens de erro, você pode resolver esse problema por meio de um passo a passo bem simples. As mensagens de erro podem variar um pouco de um aparelho para o outro, mas, no fim das contas, o modo de resolver o problema é bem parecido em todos os dispositivos.

App do YouTube

Para quem está utilizando o Android, as mensagens de erro mais comuns são:

“Não há conexões de rede no momento (Tentar novamente)”;
“Não há conexões de rede no momento. Tente novamente mais tarde (Tentar novamente)”;
“Verifique sua conexão de rede (Tentar novamente)”;
“Sem conexão”.

Existem alguns passos que podem ser realizados para que o erro seja corrigido:

Veja se o aparelho não está no modo avião;
Conecte o dispositivo à rede Wi-Fi, 3G ou LTE (se for possível);
Veja se o uso de dados está ativado para o YouTube;
Reinicie o app;
Se puder, assista ao vídeo em outro dispositivo;
Veja se está utilizando a versão mais recente do aplicativo;
Deixe o sistema operacional atualizado;
Volte a assistir o vídeo após 30 minutos.

Computador

Para quem está usando um computador, as mensagens de erro mais comuns são:

“500 – Erro interno do servidor”;
“Algo deu errado”;
“Erro 403”;
“No momento, seu navegador não reconhece os formatos de vídeo disponíveis”.

Existem alguns passos que podem ser feitos para a correção desses erros:

Deixe a página atualizada;
Caso esteja com muitas guias abertas em seu navegador, feche todas elas, menos a do YouTube;
Reinicie o seu navegador e também o seu roteador;
Reinicie o seu computador;
Deixe o navegador atualizado para a versão mais recente;
Utilize o Google Chrome como navegador;
Elimine a extensão do Chrome “YouTube Flash Video Player 57.0”.

Iphone e Ipad

Para quem utiliza aparelhos iOS, as mensagens de erro mais comuns no Youtube, são essas:

“Verifique sua conexão de rede (Tentar novamente)”;

“Sem conexão”.

Para solucionar esse problema, siga os seguintes passos:

Veja se o aparelho não está no modo avião;
Conecte o dispositivo à rede Wi-Fi, 3G ou LTE (se for possível);
Veja se o uso de dados está ativado para o YouTube;
Reinicie o app;
Se puder, assista ao vídeo em outro dispositivo;
Veja se está utilizando a versão mais recente do aplicativo;
Deixe o sistema operacional atualizado;
Volte a assistir o vídeo após 30 minutos.

YouTube fora dos aplicativos

Para quem pretende utilizar o YouTube em aparelhos móveis, porém, fora dos aplicativos, as seguintes mensagens de erro podem aparecer:

“Ocorreu um erro”;

“Ocorreu um erro ao executar esta operação”;

“Ops! Algo deu errado”.

O passo a passo utilizado para resolver esse problema é o mesmo dos apps do YouTube para aparelhos Android e iOS.

Uso de Dados (iOS)

Caso queira assistir o YouTube pelo uso de dados do celular, habilite seu dispositivo para que ele possa fazer isso. Se você utiliza o iOS, procure as configurações do seu aparelho e toque na opção “celular”. Depois disso, vá para “Usar dados celulares para” e escolha a opção “YouTube”. Para ativar essa função, aperte o botão que está ao lado de “YouTube”.

Envio de Vídeos

As pessoas que pretendem enviar vídeos para o YouTube também são obrigadas a lidar com alguns erros de vez em quando. Ou seja, para aqueles que enviam conteúdo, também existe uma lista de erros mais comuns do YouTube. Saiba quais são eles:

“O arquivo é uma cópia de um vídeo que você já enviou”: normalmente, essa mensagem aparece quando uma pessoa pretende reenviar um vídeo que ela já enviou sem nenhum tipo de alteração. Para que essa mensagem desapareça, é preciso que a pessoa faça alguma alteração nos frames ou na duração do vídeo antes de enviá-lo novamente;

“Foram encontrados problemas inesperados”: quando essa mensagem aparece, a única solução é aguardar alguns minutos antes da tentativa de reenvio;

“O servidor rejeitou o arquivo”: em muitos casos, essa mensagem aparece porque o vídeo foi enviado em um formato errado. Verifique qual é o formato do arquivo que você pretende enviar para o YouTube;

“Ocorreu um erro durante o envio de dados pela rede”: veja se o seu navegador está atualizado para a versão mais recente. Em algumas situações, navegadores desatualizados podem gerar problemas. O site de suporte do Google recomenda o uso dos seguintes navegadores: Google Chrome, Firefox 4 ou versões posteriores, Internet Explorer e Microsoft Edge com o Silverlight ativado. Depois que fizer a atualização do navegador, tente reenviar o vídeo;

“Ocorreu um erro durante a leitura do arquivo enviado”: esse aviso aparece quando uma pessoa tenta enviar um vídeo por meio de um pen-drive ou disco externo. Antes de enviar um vídeo para o YouTube, salve-o diretamente no computador. Após salvá-lo, tente reenviar o arquivo.

“Ocorreu um erro de segurança”: essa mensagem aparece por conta de algum arquivo de segurança do navegador. Normalmente, a causa para isso é algum antivírus, antispyware ou firewall. Antes de enviar seus vídeos para o YouTube, desative provisoriamente esses programas.

“Falha (arquivo muito pequeno)”: a causa para essa mensagem de erro é que, provavelmente, o arquivo enviado seja menor que 2 kB. Antes de enviar um arquivo para a plataforma, verifique se ele tem o tamanho mínimo exigido.

“Você não fez login. Atualize e faça o login para fazer upload”: essa mensagem de erro significa que o login foi feito em outra guia. Além disso, o YouTube também apresenta essa mensagem quando a sessão do usuário expira. Atualize a página ou faça login novamente, depois disso, tente reenviar o vídeo.

Estes são alguns dos erros mais comuns no Youtube, agora que está familiarizado e sabe quais passos devem ser realizados para solucioná-los, pode utilizar melhor a plataforma. Porém caso esteja tendo algum outro tipo de de problema, recorra a ajuda do YouTube.